Supprimer votre compte OBRA

Vous pouvez supprimer votre compte OBRA et les données personnelles qui y sont liées à tout moment, gratuitement. Trois chemins mènent au même résultat.

Depuis l’application ou la console

• Application OBRA : Vous › Profil › Supprimer mon compte.
• Console web : Paramètres › Compte › Mes données › Supprimer mon compte.

Sans vous connecter

Indiquez l’adresse e-mail de votre compte : nous y envoyons un code. Une fois le code saisi, il ne reste qu’à confirmer.

Ce qui est supprimé, ce qui est conservé

• Supprimés aussitôt : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre photo, votre mot de passe, vos sessions et vos notifications.
• Conservés sans lien avec vous : ce que vous avez produit pour votre organisation (messages, comptes rendus, photos) lui appartient. Ces contenus restent, signés « Utilisateur supprimé ».
• Conservés pour une obligation légale : les journaux de sécurité (douze mois à trois ans selon leur nature) et les factures de votre organisation (dix ans).

Vous dirigez une organisation

Votre compte ne peut pas partir seul. Transmettez d’abord la direction à un membre (Utilisateurs & rôles dans la console, Vous › Profil dans l’application), puis supprimez votre compte. Ou fermez l’organisation (Paramètres › Compte dans la console, Vous › Profil › Fermer l’organisation dans l’application) : elle est supprimée avec toutes ses données au bout de 14 jours, et vous pouvez annuler jusque-là.

Délais

La suppression d’un compte est immédiate. Celle d’une organisation intervient 14 jours après la demande de fermeture. Pour en savoir plus sur vos données, lisez la politique de confidentialité.